Contact
Heb je een vraag over een bouwpakket, een tip voor een artikel of feedback op een van onze koopgidsen? We horen graag van mede-bouwers. Gebruik het formulier hieronder om contact met de redactie op te nemen.
Waarmee kunnen we je helpen?
We lezen elk bericht zelf. Of je nu twijfelt tussen twee merken, een fout op de site hebt gevonden of een onderwerp mist waarover je graag meer zou lezen — laat het ons weten. Hoe concreter je vraag, hoe gerichter we kunnen antwoorden. Vermeld bij een vraag over een specifieke kit gerust het merk en model, dan kunnen we je beter op weg helpen.
We zijn een onafhankelijke hobbyredactie, geen webshop. We verkopen zelf geen bouwpakketten en kunnen daarom geen bestellingen, leveringen of retouren afhandelen. Voor vragen over een aankoop neem je contact op met de winkel waar je hebt besteld.
Reactietijd en bereikbaarheid
We doen ons best om binnen enkele werkdagen te reageren. In drukke periodes — denk aan de cadeau-piek rond de feestdagen — kan het iets langer duren. We werken zonder telefonische helpdesk en publiceren bewust geen bezoekadres; alle communicatie loopt via het formulier op deze pagina. Zo houden we het overzichtelijk en kunnen we je vraag meteen bij de juiste persoon leggen.
We gebruiken de gegevens die je in het formulier invult uitsluitend om je bericht te beantwoorden. We voegen je niet ongevraagd toe aan een mailinglijst en delen je gegevens niet met derden. Hoe we met je gegevens omgaan, lees je volledig in ons privacybeleid. Zit je vraag op een tip voor een artikel of een merk dat we nog niet behandelen? Ook die ideeën zijn welkom — een groot deel van onze onderwerpen ontstaat juist uit suggesties van lezers.
Op zoek naar antwoorden terwijl je wacht? Veel praktische vragen beantwoorden we al in onze artikelen. Begin je net? Lees dan hoe je begint met miniatuur bouwen. Zoek je een concrete aanrader, kijk dan in onze gids beste bouwpakketten voor volwassenen. Wil je weten wie er achter Comfara zit, lees dan onze pagina over ons.